女子网购遭骗 民警帮她追回

2016-07-13 15:40:07 来源:重庆晚报 

  网购遭遇诈骗的人不在少数,但能在2小时内全额追回被骗款的并不多。大渡口区公安分局新山村派出所民警就协助一位被骗女子,在2小时内追回3万多元。

  如果你喜欢网购,也遇到类似问题,看了这篇新闻,你就知道该如何应对了。

  遇到退款骗局

  “民警同志,我有3万多元被人骗走啦!”10日14时许,一位满头大汗的中年妇女冲进新山村派出所值班室。值班民警戴洪忠立即迎上前询问细节。

  报警人冯女士告诉戴洪忠,前几天在一家网站上买了一件衣服,一直没收到货。10日中午,她接到一个陌生电话,对方自称网店店主,冯女士所购货物暂时没有,需要作退款处理。

  冯女士平时网购次数不多,极少遇到缺货退款的情况,就问对方怎么退?对方称会发来一个短信链接,点击后再教她怎样操作。

  完全没有警惕的冯女士点击了链接,并按照提示输入个人姓名、身份证号、银行卡号,还把一个短信验证码告知了对方。就这样,冯女士卡上3万多元就消失了。

  卖家并不知情

  冯女士告诉戴洪忠,自己开了一家小家政公司,这3万多元是准备给5个家政工人的工钱。由于公司才开不久,现金流不宽裕,如果这笔钱找不回来,她只有拖欠一个月工钱了。“真不知道该如何给姐妹们交代?”冯女士焦急地说。

  戴洪忠通过冯女士的购物记录联系上卖家,对方对退款一事完全不知情。至此,民警初步确证冯女士被骗,马上追查冯女士被骗款项的去向。

  戴洪忠在仔细记录案件后,随冯女士一起到银行打印流水单。流水单显示冯女士银行卡内的钱被分两次转走。

  骗子继续设套

  就在冯女士打印流水单时,又接到骗她的所谓卖家打来的电话,向她询问银行卡电子密码器的密码。

  “我们正在调查汇入账户的情况,骗子既然还在询问密码,说明这笔钱还没被骗子取走。”戴洪忠说。

  因为冯女士的手机打开了病毒链接,手机上的任何操作都可能被对方知道,戴洪忠让冯女士取出手机卡换在另一个手机上。刚一换手机,冯女士马上收到银行发来的信息,称有人正在操作她的手机银行和网上银行。

  戴洪忠随即指导冯女士致电银行客服关闭该银行卡的网银功能,力求最大程度挽回损失。

  钱还在账户里

  3万多元在何处呢?还能追回来吗?戴洪忠查询冯女士这笔钱的汇入账户发现,该账户竟然是冯女士自己的。随后他对冯女士的手机进行检查,发现该手机下载有银行一款理财APP。

  原来,骗子虽然盗取了冯女士银行卡密码等信息,但没有电子银行密码器上的密码,卡上的钱是转不到别人账户里的,但可以在自己的账户之间互转。

  戴洪忠判断,这笔钱应该还在这个理财APP里,骗子先把钱从冯女士银行卡转到冯女士的这个理财账户里,引起冯女士恐慌,让冯女士误以为钱被转走;然后再次致电冯女士,谎称要退回冯女士被转走的3万多元,并索要电子密码器上的密码;最终,骗子完成把钱转到自己账户的目的。事发时,骗子只成功进行到第一步。

  钱款成功追回

  由于冯女士的手机已经中毒,不能再进行任何金融操作,戴洪忠用另一部手机下载了这款理财APP,冯女士用自己的身份证号登录进去,发现3万多元真的还在这个APP的账户里。

  戴洪忠要求冯女士立即将APP账户里的钱全部转到她另一个账户里,并让她马上取现。至16时许,3万多元全部回到冯女士手中。

  支招

  警方教你四步戳穿退款骗局

  冒充卖家发送退款短信

  收到类似信息,首先要查看来源是否为官方客服电话,可拨打购物网站上标示的正规客服电话,提供订单号来查证订单状况。

  发送木马病毒诈骗链接

  收到类似信息千万不要点击链接。在确认非卖家发出后,应果断删除信息。如果确实是卖家发出的,最好通过购物网站上正规的退款退货流程进行操作。遇到冯女士遭遇的类似要求按指令操作的电话或链接,基本就可以确定是圈套。

  套取个人信息相关密码

  如果骗子前两步都骗过你了,那他会想尽办法套取你的个人信息,尤其是银行卡密码。提醒消费者,即便是网店真退款,正规流程都不会要求提供银行卡账号和密码。因此,不管任何情况,都不要把自己的网络账号、银行卡账号及密码、手机验证码等泄露给陌生人。

  把银行卡钱款转出账户

  如果到了钱款已被骗子转出账户这一步,及时报警是你最需要做的。一般而言,被骗后20分钟内报警,追回钱款的可能性较高。

  提醒

  收到这些短信请你多个心眼

  警方透露,根据对全国范围内电信诈骗案的分析,短信诈骗主要方式是在信息中植入含有木马病毒的链接,以各种借口诱导事主点击链接实施诈骗。

  从信息类别上区分,遇到以下9种短信链接要特别小心谨慎,千万不要随意点击:

  1、冒充通信商客服以积分兑换、感恩回馈、话费余额不足等方式,发送含有木马病毒的链接。

  2、冒充银行客服以积分兑换、电子密码器失效等方式种植木马。

  3、冒充同学、好友、同事以聚会照片、资料、合同等方式种植木马。

  4、冒充学校或教师以学生成绩、平时表现等方式种植木马。

  5、冒充电商客服以购物返礼、降价促销等方式种植木马。

  6、冒充交警部门以通知交通违法的方式种植木马。

  7、用爆料、恐吓、激将等方式种植木马。

  8、用所谓猛图、爆图彩信的方式种植木马。

  9、代办大额信用卡、伪装信用卡申请文件的方式种植木马。

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