一至五折销售“折”射出都市消费心态,映照出大商场零售促销模式新变化
上个双休日,无锡八佰伴一至五折的大型特卖会显然成功地夺取了消费者的眼球,在“满目都是高价衣”的中山路上出现了一片少有的“价格洼地”,而其他商家在这一价格攻势下显然有点“退避三舍”。一进一退间,在“高价衣”背后的“特卖”,成为一道新课题展现在无锡商家面前。
“盛宴”始于6月20日,据介绍,八佰伴此次联合1500多家品牌、组织了近10亿元的促销商品,最低一折起售,绝大多数商品的折扣都在五折以下。品牌加便宜,引爆了市民的消费热情,三天的数据有力地说明了这一点:韩国品牌朗姿1.5万件货品1―5折回馈,3天内销售逾百万元;首次组织的1.5万件阿迪达斯、耐克等销售也超过了100万元……短短三天时间,无锡八佰伴销售额达数千万,客流量达25万人次。
举办大型特卖会,无锡八佰伴在锡城商界并非第一个“吃螃蟹”。此前,新世界百货每年7月、11月举办的两场VIP特惠专场都是人气旺盛,三天的成交额均可达上千万元;但此次无锡八佰伴的特卖会辐射力更广,其促销对象是针对所有消费者。商场负责人称,自本周20日起至7月上旬的这次大型特卖活动,所选择的时间是在A幢3楼至7楼全面装修前15天,促销力度也是最大的一次,其初衷是回馈消费者、营造市场影响力及拉动消费热潮。但这次尝试显然也“试”出了市民对品牌促销活动的消费心理,八佰伴今后每年都将开展特卖活动,同时将设立固定的VIP会员答谢回馈购物日,将特卖作为商场营销的一种常态和重要的内容。
随着商业业态的细分和人民生活水平的不断提高,大商场开始逐步摒弃原来的中低档品牌营销战略,转攻精品百货市场,在这一背景下,中山路上的大商场近两年接二连三地进行改造升级,引进的品牌是越来越大,无疑给锡城消费市场带来了国际、时尚气息;与此同时,商品价格也是水涨船高,放眼望去,大商场里摆放的衣服价格多在千元以上,让不少以往的忠实顾客望而却步。这部分消费者以前在大商场里购买衣服时,多钟情于三五百元的时尚衣服,如今虽然喜欢更知名的品牌,但却常常止步于高昂的价格,面临无处买衣的窘境,毕竟那些大卖场销售的服装品牌其知晓度和时尚性都无法满足他们的需求,一时间,数百元的品牌服装供应链出现了“断层”现象。从某种程度来说,打折的品牌服装弥补了这一“断层”。
无锡商业联合会秘书长认为:在美国等西方国家的大商场内,平时都很少有打折活动,但通常每年都会推出两次常态的打折促销活动,即夏季和圣诞节时,各有一次为期约一个月的特卖会,打折幅度不少都在五折以下,排队抢购现象也时常出现。其特卖方式,鲜见中国“买一送一”等形态的促销方式,而是直接在原价上拉低价格卖给消费者。他认为,如果无锡八佰伴将此次“尝试”运作成一种“常态”,一年开展两次一至五折促销的零售模式,则将成为我市零售促销变阵的一种重要信号,不仅将对“断层”衣橱起补充作用,也能对依靠变相促销、缺乏规模经营与服务创新的同行形成“垂直打压”,必然对本地大商场形成更大的冲击力。一些大商场的相关负责人也表示,如何做好“特卖”,的确是日益高档化的大商场面临的新课题,不仅如此,无锡大商场还要加强研究“人文促销、文化促销、服务促销”的力度,以应对即将入驻锡城的外资高档百货如伊势丹、恒隆广场等,尽快接轨国际。 (高颖)