渤海银行无锡分行营业部喜获 “中国银行业文明规范服务五星级营业网点”称号

2017-12-29 15:12:29来源:

在今年10月份中国银行业协会开展的“中国银行业文明规范服务星级网点”评选活动中,渤海银行无锡分行营业部作为参评单位,成绩显著,在众多参评的银行网点中脱颖而出,最终荣获“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”称号。

根据中银协《2017年度中国银行业文明规范服务星级网点评选》的通知要求,渤海银行无锡分行营业部提出了“立足新起点,跨越新高度”的口号,一是通过抓环境,精细节,提升网点服务标准;二是通过抓员工,重考核,提升柜口服务水平;三是通过抓团队,讲人本,提升企业服务文化,最终顺利通过江苏省银协以及无锡市银协的创建检查验收。

渤海银行无锡分行营业部将以“五星级营业网点”的成功创建为新的起点,以客户需求为中心,以提升客户体验为目标,培育优秀企业文化,塑造“一旦选择、终生相伴”的服务品牌,树立文明规范的服务形象,为锡城市民提供更加优质高效的服务。


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